s5 logo

Рейтинг: 5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 

Как важно порой облегчить свою душу, снять, как говорится, камень с души, и рассказать все другу, который выслушает, поймет и поддержит. Но всегда ли мы сами умеем слушать и понимать других? Без стремления, после первой же фразы, дать совет, осудить за содеянное, навязать свое мнение и оценить ситуацию. Разве всегда мы выслушиваем своего собеседника, прежде чем сами начинаем размышлять вслух?

 

 

 А ведь часто, человек, который пришел с важным решением поделиться наболевшим, неделями, быть может, готовился к подобному разговору и, не успев выразить своих чувств, остается не услышанным. Подобное отношение может и вовсе его обидеть, опустошить и даже толкнуть на замкнутость, которая оставит его один на один с собственной проблемой.
Удовлетворены ли мы своим поведением? И можем ли сами себе положительно ответить на вопрос: «Ты помог другу?» По-видимому подобная ситуация ни кого не оставит удовлетворенным.
Как же научиться слушать? И как дать понять своему собеседнику, что вы готовы его понять? Что сказать и как правильно это сделать?
•    В первую очередь, стоит самому понять одну истину - если человек пришел к вам со своей проблемой, значит, ему нужна ваша поддержка. И, при этом, вам просто необходимо отложить все свои мысли и дела и переключить свое внимание на смысл сказанных слов собеседника.
•    Не перебивайте, после каждой фразы, даже если между ними существует пауза. Выслушайте проблему полностью, и только после некоторой паузы начинайте отвечать.
•    Не стоит, как говориться: «рубить с плеча». Не делайте поспешных выводов, которые могли бы усугубить ситуацию. Предлагайте свои мысли в предположительной форме: «А что если…?», «Может быть, было бы лучше…?»
•    Старайтесь не использовать фраз: «тебе нужно». Собеседник, в процессе общения, сам должен решить для себя, что именно ему нужно. Лучше предположите, как сделали бы вы.
•    Не показывайте, что вам эта тема не интересна. Если ваш партнер по диалогу является для вас значимым, постарайтесь проникнуться проблемой, даже если, по вашему мнению, она не столь важна, как считает другая сторона. Научитесь внимательно слушать.
Советов можно давать еще множество, и каждый из них может быть равносильно как необходимым, так и не нужным. Ведь ситуаций, как и человеческих мнений, существует множество. Но, главное, что необходимо понимать каждому – только откровенность и внимание могут принести свою пользу.
А вот в отношении откровенности и правды, существует одна прекрасная притча, которую я недавно прочла. Она мне очень понравилась, и, я надеюсь, вы также сможете сделать из нее свои выводы.

 

Одному восточному господину приснился сон, будто у него выпали все зубы. После неприятного сна, он позвал к себе мудреца, который мог истолковывать сны, и повелел ему рассказать, что мог бы означать этот сон. Услышав характер сновидения, мудрец сказал: «О, мой господин! Я должен уведомить тебя в печальной новости. Вскоре, ты потеряешь всех своих близких». Господин пришел в ярость от таких слов и выгнал мудреца прочь. Позвал он другого толкователя снов, который, услышав сон, сказал: «О, мой, господин! Я счастлив, известить тебя – ты проживешь дольше всех твоих близких и родных!» Господин обрадовался и приказал наградить мудреца.
Придворные же, которые слышали оба предсказания, удивились. «Ты же предсказал господину все, то же самое, что и твой предшественник. Почему же тогда его выгнали, а тебя наградили?» - с недоумением спрашивали они. И тут мудрец сказал ту фразу, которая и раскрыла всю истину придворным: «Сон, мы оба истолковали одинаково. Вот только зависит все от того, КАК сказать, а не Что сказать!»

Учитесь слушать и слышать других! И предлагайте им свои мысли так, как хотят того ваши собеседники!

 

 

 

Оставить комментарий:

Другие публикации по теме

  • Как стать счастливым в браке?

    «Люди встречаются, люди влюбляются, женятся…» - слова из популярной песни просто констатируют факт, аксиому. А вот, если «маршрут» ДО свадьбы проходит у всех, примерно, одинаково, то спустя некоторое время в жизни новых ячеек общества происходят радикальные изменения и возникают отличия. В результате ни одна семья не похожа на другую и отношения внутри каждой семьи выстраиваются абсолютно по-разному.

     
  • Как за 1 месяц научиться все успевать?

    uspevat vseДолго время течет только для тех, кто никуда не спешит, в своем плане на день обходится несколькими делами, а, часто, даже ни к чему особо не стремится и просто, как говорится: плывет по течению. Для всех остальных – чей перечень дел постоянно по максимуму, кто спешит жить и от этого получает удовольствие, как правило, жалуется на нехватку времени, хотя при этом и успевает немало. И даже если бы им добавили еще пару часов в сутках, а лучше все 12 или 24, все равно, таким людям не будет доставать времени на все, что они желают сотворить в своей жизни. Но есть и такие люди, которые при малом объеме реализуемых дел также жалуются на то, что они ничего не успевают, хотя при этом не отказывают себе в просмотре «мыльных опер», валянии в кровати до полудня и часовых разговорах по телефону.

     
  • Висячее состояние, или как происходит общение с оператором Call-центра

    Сегодня наконец-то свершилось чудо, и у нас с мужем появились все черточки на телефоне!
     

     

    А теперь по порядку.

    plohaya cvyaz

     В течение последнего месяца я стала замечать, что уровень связи на телефоне часто очень низкий (1 черточка на шкале), а то и вовсе отсутствует. Не сильно волновалась я по этому поводу, приписывая возможные сбои периодическому, в последнее время, выключению света в нашем районе и другим возможным техническим работам в телефонной сети Интертелеком. Но, когда мне стали приходить сообщения и друзья стали жаловаться, что они не могут ко мне дозвониться, я заволновалась. Пиком моего терпения стал вечер 18.12.2015г., когда мне необходимо было совершить вывод средств из одной онлайн биржи. Для меня телефон очень много значит: с его помощью я осуществляю все ежемесячные проплаты по коммунальным и другим услугам, вывод и переводы средств между картами и т.д., поэтому, думаю, читателю теперь понятно, отчего мое настроение сегодня истинно поднялось, когда я увидела все черточки на телефоне.
     

    Итак, мы стали предпринимать действия по починке нашей связи.

     
  • А помните того русского паренька, который хотел "вернуть Крым" Украине?...

    Читаю послание мальчишки, и слезы размывают четкость его фраз. Сколько бед произошло с тех пор, как одному бездушному, черствому и трусливому человечку захотелось поиграть в императора-батюшку. Сколько семей по его воле было разбито, сколько искалечено судеб и сколько тех, чьи тела пали в сыру землю?! Сколько в один миг матерей, отцов, жен и детей осталось навеки с трауром в сердце и душе?! Сколько ненависти было посеяно между братскими народами, которую, быть может, смоют только столетия?! И как с этим всем жить людям, в чьи планы не входила война?! Разве нужна им игра высоких чинов? Разве станут они счастливее от чьих-то выигрышных шахматных комбинаций, когда они, по воле вселенского эгоизма, всего лишь пешки в них. И для счастья им ой как мало надо: улыбки, любовь и здоровье их родных.

     

    А помните того русского паренька, который хотел "вернуть Крым" Украине?...

     
  • Наши мечты - желания или реальность?

    ispolnit jelaniyeСегодня мне на глаза попалась довольно интересная интерпретация мысли, которая волнует не один ум: как реализовать свои мечты? Статью «Как исполнить заветное желание?» написала неведомая мне Мария Ольховская, но именно ее индивидуальные доводы позволили мне вспомнить свои собственные достижения и исполнения моих мечтаний. Итак, как же мне удалось реализовать свою детскую мечту, и какой она была?

     
  • Мурашки по телу

    perviyzvonokПервый звонок в школе…

    Последний звонок в школе….

    Все разбежались по своим дорожкам и уголкам большого Мира. У каждого вновь начинаются первые школьные праздники, только уже их собственных детей. И с каждым школьным звонком мурашки по телу, воспоминания и меланхолия….

    Встречи выпускников оживляют в памяти беспечные школьные годы, проделки на уроках отражаются на лицах бывших учеников большими улыбками и радостью.

     
Яндекс.Метрика